Sprechzeiten und Notfälle

In Notfällen sind wir – nach kurzer telefonischer Anmeldung – rund um die Uhr für Sie da. Unsere regulären Öffnungszeiten sind von Montag bis Freitag jeweils 8.00 bis 18.30 Uhr. In dieser Zeit steht Ihnen auch der Verkauf von Pflege- und Futtermitteln zur Verfügung. Haben Sie lediglich eine kurze, konkrete Frage an einen unserer Tierärzte, so nutzen Sie bitte unsere telefonischen Sprechzeiten von Montag bis Freitag jeweils 19 bis 20 Uhr.

Innerhalb der Sprechzeiten vereinbaren Sie bitte einen Termin, damit wir ihnen Wartezeit ersparen und ausreichend Zeit für Sie einplanen können. Dies gilt auch, wenn Sie von Ihrem Haustierarzt an unsere Klinik überwiesen werden. Bitte bringen Sie alle Unterlagen von vorherigen Untersuchungen und Behandlungen mit, damit unnötige Doppeluntersuchungen vermieden werden können.

Trotz genauer Planung kann es bei einem Termin schon mal zu Wartezeiten kommen, wenn ein schwerer Notfall dies dringend erfordert. Sicherlich haben Sie dafür Verständnis, denn wäre Ihr Tier in Not, so würden auch Sie auf unsere Flexibilität vertrauen.

Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte einfach kurz ab, damit wir Ihren Termin an einen anderen Patienten weiter geben können.

Auch in Notfällen bitten wir Sie, uns kurz anzurufen, bevor Sie sich auf den Weg zu uns machen. Denn nur so können wir die Notfallbehandlung Ihres Tieres optimal vorbereiten.